Если раздел не отображается в боковой панели - включите модуль в разделе "Модули":
Версия скрипта 2.6 и ниже
Редактирование заявки
Вы можете увидеть изменения, которые были внесены в заявку администратором/оператором. Для этого необходимо зайти в раздел "Заявки" в админ-панели, выбрать необходимую заявку и нажать кнопку "Редактировать".
В открывшемся окне под кнопкой "Редактировать" будут отображаться все изменения в данной заявке, если такие проводились (красным цветом отображаются старые данные, черным — новые). Также будут отображаться:
• дата и время внесения изменений
• пользователь, внесший изменения
Версия 2.7 и выше
Логирование действий (внесения изменений) администратора/оператора помимо логирования изменений в заявке будет фиксироваться в следующих разделах (если за один раз вносилось несколько изменений, они будут отображены в одной записи):
